揚招打不到車，手機軟件又不會用，老年人打車難，看完病回家的老年人打車更難!

6月30日，上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院西院區的門口樹起了一塊“一鍵叫車智慧屏”，只要刷一刷臉，就能在醫院門口順利叫到出租車。這是仁濟醫院聯合上海市出租車統一平臺“申程出行”推出的重要便民舉措，在緩解醫院門口打車難這一痛點的同時，助力老年人跨越數字鴻溝，感受城市數字化轉型帶來的便捷。截止到7月5日，已有近30位老人因此受益，是“申程出行”目前日均使用量最高的三甲醫院。

仁濟醫院西院區地處鬧市中心，人流量較高，來院就診的患者以老年人居多，很多老人在使用手機叫車時存在困難。為了幫助老人解決實際問題，緩解打車難題，西院聯合辦在了解到由上海市道路運輸管理局、上海市房屋管理局共同推動引領，上汽集團傾力打造的上海市出租車統一平臺“申程出行”研發并執行“一鍵叫車”服務項目后，主動聯系承辦方，經過多次溝通，反復現場勘查安置點，商討在醫院場景推行的可行性，希望能夠實現這一服務在醫院的推廣使用，幫助老年人看病后能夠安全順利的回家。

在雙方的共同努力下，6月30日，終端設備——“一鍵叫車智慧屏”在仁濟醫院西院區出口處安裝完成并正式投入使用。經過近一周的試運行，獲得了廣大患者與家屬的好評。作為“第一個吃螃蟹”的人，林奶奶在體驗了整個叫車流程后直呼方便，“我是仁濟醫院的老病人了，每個月都要來復診，原來看完病回家，我都要讓女兒幫我叫車，她工作忙，有時候沒看到消息就耽誤了，現在有了這個刷臉叫車服務，點一下，都不要輸地址，車就來了，不要太方便哦!”據悉，該項目在居民住宅區門口、人流量較高的公共服務點位和醫療機構等安裝“一鍵叫車智慧屏”，通過刷臉或輸入手機號碼，實現線上線下的叫車聯動，為不善于使用手機軟件叫車的老年人提供信息化出行服務。

為加快推進國際老年友好城市和健康上海的建設，落實上海市衛健委《關于開展建設老年友善醫療機構的通知》要求，仁濟醫院不斷優化就醫環境，為老年人就醫提供方便，大力營造敬老愛老助老的社會氛圍。醫院將進一步優化使用流程，加強志愿者引導，讓更多老年人享受到這一便捷服務，提高老人們就醫體驗。(記者 王春)