記者近日從甘肅省政府新聞辦召開的2021年“3·15”國際消費者權益日新聞發布會獲悉，2021年甘肅省市場監管部門將緊緊圍繞“守護安全，暢通消費”消費維權年主題，著力做好消費維權工作，引導經營主體規范經營，指導消費者合理消費，保護消費者合法權益，進一步改善消費環境，促進消費暢通，更好地服務全省經濟社會高質量發展。

甘肅省市場監管部門將加強食品安全監管，全面推廣“隴上食安”一體化智慧監管平臺運用，推動落實企業主體責任，提升食品安全治理能力。完善食品安全社會監督機制，夯實食品安全社會治理基礎，建設更高水平的“食安甘肅”。建立健全藥品監管機制，著力提升藥品安全治理能力，堅決守住藥品安全底線，保障藥品安全、有效、可及。同時，創新消費維權體制機制，推進消費領域信用監管，加強消費領域綜合執法，積極實施12315平臺并線運行，著力打造集社會共治、部門協作、消費者參與、社會監督為一體的共建共治消費環境，不斷增強人民群眾的獲得感。

2020年，全省各級市場監管部門全面推進“食安甘肅”建設，切實加強食品安全監管，全省食品安全形勢總體穩中向好，未發生重大食品安全事故。緊盯藥品安全紅線，有力保障了全省藥品安全。扎實推進特種設備以及鋼筋、水泥、危險化學品等重點工業產品質量安全監管，督促落實產品質量安全主體責任，確保工業產品質量安全。同時，甘肅省消費者維權效能得到不斷提升。2020年，甘肅省市場監管局12315系統共受理咨詢、投訴、舉報40.88萬件，為消費者挽回經濟損失6690.95萬元。(記者曹立萍)