山東招遠:信用修復助企業 群眾贊譽暖人心
中國發展網 一處失信,處處受限。失信“黑名單”制度,近年來已為公眾所熟知。聯合懲戒“黑名單”對企業尤其是小微企業影響深重,難融資、難中標、難生存成為制約企業發展瓶頸。但失信懲戒只是一種手段,其根本目的還是為了讓企業重視誠信繼而進行修復信用。長期以來,山東省招遠市按照《招遠市六進六創六+工程實施方案》文件精神,全面開展企業信用修復工作,并試行信用修復量化考核。目前,招遠市信用服務中心、行政審批大廳信用服務窗口已將1000余家企業納入信用修復輔導計劃,并幫300余家企業完成了信用修復。
以信用修復之窗,打開誠信重塑之門。由市發展改革局聯合第三方信用服務機構成立招遠市信用服務中心,在行政審批大廳設置信用修復窗口,以信用為基礎手段,以中心窗口為載體支撐,全力疏通制約企業發展的問題,協調整合社會信用信息資源,建立完善的社會信用檔案,推動政務誠信、商務誠信、司法誠信、社會誠信有序發展。信用服務窗口不僅具有信用宣傳、信用查詢、信用修復、出具信用報告的功能,還提供信用調解、信用催收等增值服務,同時開展信用咨詢服務、維護社會信用數據庫和網絡平臺、推動社會信用需求、推廣使用信用報告等工作。目前為止,信用修復線下線上免費指導完成全市600余條失信修復工作。
量化考核,創新打造信用修復機制。為幫助失信企業解決信用問題,推深信用修復工作,市發展和改革局、行政審批服務局引領信用服務中心著力在規范程序和批量修復上下功夫,深化、細化標準和程序,統籌推動企業信用修復有序進行。今年以來,招遠市先后召開信用大講堂和信用修復攻堅月活動,發放信用修復宣傳資料千余份,開展助力企業信用修復工作。制定《信用修復操作指引明白紙》,設置修復信用標準流程,實行線上線下分批修復和定期審閱制度。市信用服務中心主動排查全市失信企業信息,篩選符合修復條件的對象;主動提醒企業信息修復事項,將信用修復標準、流程告知企業;主動為企業完善修復材料,辦理修復手續;為失信企業送達信用修復告知書,簽署企業信用承諾書。
信用修復,為失信企業帶來新希望。公司發展再次步入正軌,對于招遠市新概念汽車服務有限公司來說,機會來之不易,得多虧信用修復窗口送來的信用修復,“真是一場‘及時雨’啊!對企業的后繼發展,有非常大的幫助!”招遠市新概念汽車服務有限公司以汽車維修、美容為主營業務,由于經營不善被列為嚴重失信人名單,嚴重影響到企業招投標工作。企業負責人找到信用修復窗口,著急說道,“我們公司被國家企業信息公示系統納入嚴重失信名單,這兩天內不能修復就沒有資格參加投標,這下該怎么辦?”工作人員在認真聽取該企業的訴求后,迅速開展調研判斷,認為公司在符合相關規定的情況下可以申請信用修復。隨即向企業發送信用修復材料,并現場指導企業填寫并整理相關資料。“工作人員手把手教我們填寫,方便了企業,為我們節省了很多時間,也降低了返工率。”,該公司完成信用修復相關程序后,公示網站將其從失信黑名單中撤除,得以恢復正常投標工作。在處理好相關事務后,該企業第一時間送來錦旗表示感謝,“由于前幾年不重視行政處罰信息,現在公司在項目招投標方面有一些阻礙,才開始著急。等這次信用修復完成后,我們一定進一步完善公司各項信用管理制度,堅持誠信經營!”
“信用修復讓失信主體重新獲得‘信用牌照’,獲益的遠不止是失信主體,對優化營商環境、構建誠信社會也有非常積極的作用。”市行政審批服務局相關負責人表示,“接下來,招遠市將建立信用修復長效管理機制,對信用修復對象、信用修復條件、所需資料進行明確,簡化申請、審核、公示、決定等工作流程。同時,建立企業信用修復信息庫,實行一企一檔,實時跟蹤企業的信用修復情況。”(山東省招遠市發展和改革局 宋波、招遠市行政審批服務局 李洋)
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