原標(biāo)題：《2020-2021中國智能語音行業(yè)白皮書》發(fā)布

工人日報-中工網(wǎng)記者 甘皙

12月18日，中國智能語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇暨中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟2021年會在北京舉行。本次活動由國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心主辦。會上政產(chǎn)學(xué)研各界代表圍繞智能語音產(chǎn)業(yè)熱點，研究語音技術(shù)發(fā)展脈絡(luò)，探討語音產(chǎn)業(yè)未來方向，共謀產(chǎn)業(yè)生態(tài)，助力人工智能與實體經(jīng)濟深度融合發(fā)展。

會上，中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)布《2020-2021 中國智能語音行業(yè)白皮書》，我國智能語音市場規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長，產(chǎn)業(yè)進入規(guī)模化深耕期。

中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)布《2020-2021中國智能語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》，總結(jié)這一年來智能語音行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，把脈語音產(chǎn)業(yè)、指引未來走向。

《白皮書》指出，疫情影響及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需求拉動，我國智能語音市場規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長。2021年，我國智能語音產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模預(yù)計達到285億元，同比增速達到44%。據(jù)德勤發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，科大訊飛以60%市場份額穩(wěn)居第一，阿里、百度等為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭占據(jù)約20%市場份額，我國智能語音市場呈現(xiàn)頭部集中的競爭格局。

當(dāng)前，我國智能語音企業(yè)持續(xù)推進“平臺+賽道”發(fā)展模式，一方面通過開放平臺為開發(fā)者提供場景創(chuàng)新的技術(shù)支持，一方面憑借自身優(yōu)勢持續(xù)拓展智慧教育、醫(yī)療、城市、車載、家居等賽道，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

《白皮書》也指出，智能語音產(chǎn)業(yè)面臨關(guān)鍵核心技術(shù)有待突破，解決社會重大命題的系統(tǒng)性創(chuàng)新需求增大，受美制裁升級影響行業(yè)整體發(fā)展，相關(guān)專業(yè)人才缺口較大等挑戰(zhàn)。而智能語音下一步發(fā)展的關(guān)鍵創(chuàng)新點，是無監(jiān)督學(xué)習(xí)、多模態(tài)融合、腦科學(xué)交叉融合創(chuàng)新和系統(tǒng)性創(chuàng)新等，并應(yīng)聚焦開源算法平臺構(gòu)建和重點領(lǐng)域創(chuàng)新的科技攻關(guān)，同時應(yīng)著力提升用戶隱私的安全性。

中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長、科大訊飛董事長劉慶峰以《智能語音技術(shù)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析》為題發(fā)表主旨報告。“人類正在進入‘人機物’萬物智能互聯(lián)時代，語音將成為最重要的人機交互方式。”他表示，語音交互賦能的智能設(shè)備正快速增長，語音助手交互量同比增長84%成為智能硬件核心應(yīng)用。

另一方面，疫情下，開放平臺生態(tài)加速發(fā)展。當(dāng)前訊飛人工智能開放平臺已開放447項能力，開發(fā)者數(shù)量從去年12月的169萬增加到284萬，過去一年，平均每月新增9.6萬實名認(rèn)證的開發(fā)者；平臺應(yīng)用數(shù)量從去年97萬增加到133萬，新增應(yīng)用中工業(yè)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用占比達60%。

“產(chǎn)業(yè)發(fā)展要服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略。”劉慶峰說，人工智能在國產(chǎn)化適配保護產(chǎn)業(yè)鏈安全、智慧化防疫、應(yīng)對老齡化、推普促進教育就業(yè)、科技公益幫助特殊群體等方面，不斷地推動社會事業(yè)的進步。

當(dāng)下，智能語音技術(shù)發(fā)展面臨多語種語言互通、復(fù)雜場景人機交互、多模態(tài)虛擬世界三大挑戰(zhàn)。在挑戰(zhàn)面前，科大訊飛繼續(xù)保持源頭技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，在多語種研發(fā)、機器翻譯能力、方言保護等領(lǐng)域取得可喜進展。訊飛也通過復(fù)雜場景語音識別的進步、端到端語音翻譯技術(shù)的突破，來推動復(fù)雜場景人機交互的發(fā)展。面向數(shù)字化生存的未來，訊飛發(fā)布虛擬人交互平臺1.0，進一步推動多模態(tài)虛擬交互進展。

“唯有開放、合作、共贏，生態(tài)的繁榮決定了中國語音產(chǎn)業(yè)的未來！”劉慶峰號召聯(lián)盟成員，加強協(xié)作，共建人工智能繁榮生態(tài)。