世界快播:消費者應謹慎選擇醫美消費
(資料圖)
原標題:2022年上半年受理醫美糾紛案件421件 市消協提示(引題)
消費者應謹慎選擇醫美消費(主題)
北京青年報訊(記者王薇) 目前,正值暑期醫美消費旺季,不少即將步入大學的學子,希望通過醫美開啟美好的大學生活;一些即將步入社會的大學畢業生,也希望通過醫美讓自己的職場生涯更順利。但醫美屬于醫療范疇,具有一定的風險和不確定因素。昨天,市消協發出消費提示,提醒廣大消費者樹立正確審美觀念,謹慎選擇醫美消費。
市消協表示,近年來,隨著醫美行業的快速發展,有關醫美消費糾紛也明顯增多。據北京醫美鏡醫療美容爭議研究與調解中心統計,2022年上半年其受理醫美糾紛案件421件。目前醫美市場存在不少非正規醫美機構,通過不良營銷手段,給消費者人身健康造成嚴重損害。消費者投訴的醫美問題主要表現為:部分醫美機構通過虛假宣傳、夸大美容效果,欺騙誤導消費者;不事先明碼標價,或以各種名目多收費、亂收費;使用來源不明、質量不合格的三無產品,導致消費者權益受到侵害;由于手術不成功導致消費者人身受到傷害,引發醫療事故等。
市消協提示廣大消費者要理性選擇醫美消費。愛美之心,人皆有之。適度選擇醫美服務,完全可以理解。但醫美屬于醫療范疇,具有一定的風險和不確定因素,消費者需要結合自身實際,謹慎選擇醫美消費,尤其是不要盲從、跟風、攀比,要樹立正確的價值觀、審美觀。
消費者在選擇醫美機構時,可以通過衛健部門的官方網站,判斷醫美機構相關經營證件是否合規;了解醫生是否具有《醫師資格證書》和《醫師執業證書》等相關信息。可以通過藥監部門的官方網站,判斷藥物、器械等產品生產渠道是否正規,是否通過國家藥品監督管理局的審查認證等,同時盡量選擇機構執業范圍內的醫美診療項目,降低醫美消費風險。
醫美消費因涉及醫生選擇、材料價格差異,各機構手術報價不同,同時可能涉及麻醉、住院、耗材等費用,消費者應事先了解清楚收費標準,保存好有關消費憑證,避免發生糾紛時,因保管不當,導致無法提供相關證據,不利于后期維權。
消費者在醫美消費過程中,如果遇到權益受損問題,應該及時保存好相關證據,必要的時候甚至可以申請醫療鑒定。爭議發生后及時與醫美經營者協商解決,如果協商不成,可以請求消費者協會或者其他專業調解組織調解,也可以向有關行政部門投訴。此外,還可以通過申請仲裁或到法院提起訴訟的方式,依法維護自己的合法權益。
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