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京津冀消協創新消費教育新載體：快遞面單加注掃碼警示語

工人日報-中工網記者 楊召奎

近日，部分消費者注意到寄往北京、天津、河北省的部分快遞面單上，悄然出現“京津冀消費維權聯盟提醒您：注意保護個人信息 返款獲利需謹慎”等字樣的消費警示語。記者了解得知，這是京津冀消協組織所開展的一項消費教育活動。

為了提醒消費者注意保護個人信息，謹慎參與返款獲利等活動，自3月1日至3月20日，京津冀消協組織聯合菜鳥，在京津冀地區申通、圓通、中通、韻達、極兔、德邦六家快遞公司的菜鳥快遞面單上，加印京津冀消費維權聯盟消費提示內容，隨包裹發送至京津冀消費者手中，預計包裹發送量約1億件。

近年來，“好評返現”現象屢見不鮮，有過網購或者外賣經歷的人都不陌生，打開包裹經常能看到一張好評返現金卡，商家目的很明確：“親，給個好評?！?/p>

商品評價的透明和公信力，是構建良好網購消費環境的重要體現。以返利引導消費者給出好評，難以保證評價客觀、真實，后續消費者無法獲得真實、準確的商品信息，這不僅擾亂了平臺評價機制，涉嫌虛假宣傳，構成不正當競爭，還最終影響消費者的購買體驗。

同時，近年來，各類掃碼獲利所引發的投訴不斷增加，眾多活動在掃碼后需要填寫真實身份，手機號碼等信息，消費者個人信息不知不覺落入不法商販手中，這也給后續工作生活帶來安全隱患。

京津冀消協希望借助快遞面單開展消費教育活動，提示消費者，謹慎參與“好評返現”“掃碼獲利”等活動，不給不法商販可乘之機。