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消費(fèi)萬花筒

原標(biāo)題：線下體驗(yàn)、線上下單——（引題）

新場景帶來消費(fèi)好體驗(yàn)（主題）

“線下體驗(yàn)，線上下單，進(jìn)口免稅商品隔日寄到家，這種購物方式既輕松又新鮮，真是太方便了！”近日，在位于北京朝陽區(qū)香江北路賽特奧特萊斯的“王府井全球購”跨境體驗(yàn)店，消費(fèi)者陳女士感慨道。

走進(jìn)體驗(yàn)店，近200平方米的店內(nèi)陳列著進(jìn)口美妝、香化、護(hù)膚商品，價(jià)格從150元至2000元不等。每種商品的價(jià)簽上都有一個二維碼，手機(jī)掃碼后可以跳轉(zhuǎn)到線上小程序商品頁面，并提示由天竺綜保區(qū)內(nèi)的跨境倉發(fā)貨，京津冀地區(qū)可實(shí)現(xiàn)發(fā)貨后次日送達(dá)。

“新場景既帶來了實(shí)體店的體驗(yàn)感，又能享受線上購物的價(jià)格優(yōu)惠，進(jìn)店成交轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于一般實(shí)體店。”北京海關(guān)所屬天竺海關(guān)副關(guān)長肖國英介紹，由于店里展示的商品均為保稅商品，減少了資金占壓，企業(yè)的經(jīng)營成本得到大幅降低，可在價(jià)格上讓利消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)雙贏。

為保障商品快進(jìn)快出，北京海關(guān)及時回應(yīng)企業(yè)訴求，有針對性地將審單、查驗(yàn)與放行等環(huán)節(jié)無縫銜接，確保進(jìn)口貨物第一時間出區(qū)。

“政策給力，讓我們對未來充滿信心。下一步將在全國布局新網(wǎng)點(diǎn)，將線下體驗(yàn)、線上下單、線上直播間等多重營銷場景聯(lián)動。自亮相以來，‘王府井全球購’跨境體驗(yàn)店進(jìn)店成交轉(zhuǎn)化率達(dá)27.3%，勢頭良好，在跨境電商新賽道上抓住了新機(jī)遇。”王府井免稅數(shù)字零售公司體驗(yàn)店運(yùn)營負(fù)責(zé)人李汐巖對免稅購物的發(fā)展前景十分看好。

在擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的大背景下，國內(nèi)免稅市場蓬勃發(fā)展。今年一季度，海口海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購物金額169億元，同比增長14.6%。4月1日起，海南離島免稅新增“即購即提”“擔(dān)保即提”提貨方式政策。政策落地首月，海口海關(guān)共監(jiān)管“即購即提”免稅購物金額3.48億元，購物件數(shù)36.28萬件。

專家表示，北京、上海、廣州等城市在免稅經(jīng)濟(jì)方面具備較強(qiáng)的優(yōu)勢。創(chuàng)新消費(fèi)場景，推動發(fā)展免稅經(jīng)濟(jì)，有利于引導(dǎo)消費(fèi)回流。同時，也能推動消費(fèi)升級，帶動旅游購物與國際接軌，助推現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。（杜海濤 尚秀菁）