本文來源：時(shí)代周報(bào) 作者：葉曼至

周末下午三點(diǎn)，廣州天河某商場(chǎng)人群熙攘。

商場(chǎng)二樓一家大型連鎖超市里，顧客游走在生鮮果蔬、零食酒水區(qū)域。不過，在結(jié)賬必經(jīng)之路的轉(zhuǎn)角處，幾排毛巾貨架甚是顯眼，卻鮮有人往那看上一眼。

(資料圖)

在這家商超負(fù)責(zé)毛巾銷售的營(yíng)業(yè)員徐敏（化名）向時(shí)代周報(bào)記者表示，一周以來，從這個(gè)貨架上賣出去的毛巾，不超過 50 條，且大部分消費(fèi)者都是上了年紀(jì)的人群。

幾年前的毛巾市場(chǎng)還不至于這樣蕭條。

徐敏告訴時(shí)代周報(bào)記者，前幾年，光是毛巾，每個(gè)月平均能有接近 2 萬的營(yíng)業(yè)額，但現(xiàn)在，" 一個(gè)月最多 7 千元。" 徐敏說。

對(duì)此深有體會(huì)的還有毛巾廠商郭海（化名）。12 年前，郭海在河北開辦一家毛巾廠，主營(yíng)面巾、浴巾、沙灘巾、手帕等毛巾生產(chǎn)批發(fā)。

郭海回憶，大概十年前，每逢過年前，總有企業(yè)會(huì)大批量訂購(gòu)毛巾，作為給職工的新年福利。" 不過這幾年都沒有這樣的單子了。" 他唏噓道。

不僅銷量下滑，近年來，原材料的成本上升，讓毛巾利潤(rùn)空間進(jìn)一步被壓縮。

除此之外，一次性洗臉巾的出現(xiàn)，也讓傳統(tǒng)面巾在年輕群體更邊緣化。顯然，毛巾生意越來越難做。

中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2015 — 2020 年，中國(guó)規(guī)模以上毛巾企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入整體呈下降趨勢(shì)，2018 年下降明顯，規(guī)模以上毛巾企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 361.5 億元，同比下降 37.62%；2020 年中國(guó) 214 家規(guī)模以上毛巾企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 305.04 億元，同比下降 8.2%。

毛巾行業(yè)曾經(jīng)輝煌

徐敏在毛巾行業(yè)摸爬滾打了 15 年，進(jìn)過毛巾廠，也做過毛巾零售。她剛?cè)胄心切┠辏硇袠I(yè)還是一派欣欣向榮的景象。

" 早在我入行前十年，毛巾還是搶手貨。那時(shí)候，幾乎每個(gè)人都會(huì)隨身攜帶一條手帕、方巾，用來擦汗或者擦手，甚至有人會(huì)專門會(huì)買手帕、面巾、浴巾三合一高檔毛巾禮盒送禮。" 在那個(gè)年代，毛巾的用途更廣。在徐敏經(jīng)歷的高光時(shí)期，她營(yíng)業(yè)一天能賣出 200 條毛巾。

三十年河西，三十年河?xùn)|。時(shí)過境遷，毛巾從輝煌漸漸走向落寞。

" 現(xiàn)在很多年輕人都會(huì)選擇買一次性洗臉巾，買毛巾的很多都是上了年紀(jì)的。一次性的用幾次就扔，對(duì)于年輕人來說方便又省事，但在老人看來有點(diǎn)太浪費(fèi)了。" 徐敏說道。

商超的毛巾貨架 / 圖源：時(shí)代周報(bào)記者攝

一次性面巾對(duì)毛巾的影響，主要體現(xiàn)在其細(xì)分種類面巾的銷量上。

目前，郭海的生意主要來自毛巾經(jīng)銷商、各大賓館酒店及線下超市。近來年，他明顯感覺到，曾經(jīng)作為毛巾主力軍的面巾銷量正在下滑。

" 廠里熱銷的面巾銷量都不太行，反而像浴巾、沙灘巾的銷量倒是上來一些。除了做酒店的，來進(jìn)貨毛巾的商家也有在賣一次性洗臉巾，對(duì)傳統(tǒng)面巾的需求就少了。" 郭海說道。

他向時(shí)代周報(bào)記者透露，廠里賣得最好的是條紋加厚面巾，以前每個(gè)月能賣 1 千萬多條，現(xiàn)在只能賣出 400 多萬條。不過，盡管與前些年對(duì)比已然腰斬，但郭海表示，這在同行之間已經(jīng)算得上是賣得比較好的。

事實(shí)上，一次性洗臉巾早已成為 " 潔面新秀 "。

阿里平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2020 年 1 — 11 月，阿里平臺(tái)上洗臉巾的銷售額將近 31.7 億元，銷售量超過 10754 萬件。值得注意的是，據(jù)在 2020 年雙十一期間，一次性洗臉巾的增長(zhǎng)率為 939.24%，漲勢(shì)明顯。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化

一邊是潔面使用場(chǎng)景的革新，另一方面，逐年上漲的原材料價(jià)格也讓企業(yè)成本壓力加大。

中國(guó)紡織經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2022 年 4 月中國(guó)棉花價(jià)格指數(shù)為 22618.19 元 / 噸，同比增長(zhǎng) 45.30%。棉花、滌綸等紡織服裝原材料的價(jià)格仍然延續(xù)上漲趨勢(shì)，導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)成本繼續(xù)增加，企業(yè)的毛利被不斷壓縮。

以毛巾頭部品牌孚日股份為例。2022 年半年報(bào)顯示，孚日股份上半年毛利率僅為 14.37%，同比下滑 3.79%。其中毛巾系列毛利率 18.34%，同比下滑 3.13%。

8 月 18 日，時(shí)代周報(bào)記者以投資者的身份，向孚日股份董秘辦相關(guān)人員詢問經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。對(duì)方表示，原材料價(jià)格上漲對(duì)公司營(yíng)利有一定影響，公司采購(gòu)團(tuán)隊(duì)在這方面展開應(yīng)對(duì)策略。目前，孚日股份每年的用棉量大約 10 萬噸左右。

孚日股份董秘辦相關(guān)人員坦承：" 市面上很多小作坊出來的品牌，成本都比我們低很多。我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)其實(shí)不算很占優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槌杀咎吡恕?

此外，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者 " 重品類、輕品牌 " 的購(gòu)買習(xí)慣，以及更換毛巾頻率偏低等，亦是行業(yè)痛點(diǎn)之一。

孚日股份相關(guān)人員表示，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者買毛巾不怎么考慮品牌，可能選一條手感好的，或是便宜的就能結(jié)賬。與此同時(shí)，很多人 " 一條毛巾甚至可以用一年。"

即便如此，毛巾品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)依舊持續(xù)白熱化。

據(jù)相關(guān)報(bào)道，毛巾行業(yè)前十品牌市場(chǎng)占有率約達(dá) 60%。品牌網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在 2022 年毛巾十大品牌排行榜中，排名前三的毛巾品牌分別是金號(hào)、潔麗雅、孚日潔玉，均為傳統(tǒng)老牌企業(yè)。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

作為快消品，毛巾走的是薄利多銷的路線，然而光靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，搶占消費(fèi)者心智仍有難度。因此在營(yíng)銷方面，傳統(tǒng)毛巾品牌之間展開了新一輪的較量。

2021 年 8 月，金號(hào)曾獨(dú)家冠名的浙江衛(wèi)視《嗨放派》節(jié)目；同年 9 月，其在抖音發(fā)起 " 魔性毛巾舞 " 話題挑戰(zhàn)賽，根據(jù)抖音數(shù)據(jù)，該話題下的視頻播放量高達(dá) 5062.3 萬次。

圖源：抖音

近年來，潔麗雅與寶可夢(mèng)、小黃人、LINEFRIENDS、泰迪珍藏、PANTONE 等國(guó)際大 IP 聯(lián)名合作，嘗試走年輕化、社交化推廣道路。2021 年，《創(chuàng)造營(yíng) 2021》的選手林墨成為潔麗雅品牌新代言人，與此同時(shí)，潔麗雅還與北京衛(wèi)視《辣媽辣么美》節(jié)目進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

緊跟潮流的營(yíng)銷動(dòng)作，或許拉近了傳統(tǒng)品牌與消費(fèi)者之間的距離，但新品牌仍緊追不舍。

比如，成立于 2015 年的最生活毛巾，以采用阿瓦提長(zhǎng)絨棉和全新織造工藝為賣點(diǎn)，先后在 2015 年 5 月、2016 年 5 月獲得順為資本投資、京東集團(tuán)和小米的戰(zhàn)略投資。據(jù)官網(wǎng)，2016 年，最生活毛巾成為杭州 G20 峰會(huì)唯一指定毛巾品牌。

截至發(fā)稿前，抖音平臺(tái)上，最生活官方旗艦店視頻號(hào)粉絲量已有 19 萬，而金號(hào)毛巾官方旗艦店視頻號(hào)，其粉絲量為 11 萬左右。

多重壓力下，有傳統(tǒng)毛巾品牌已面臨經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

近日，毛巾品牌潔麗雅新增被諸暨市人民法院強(qiáng)制執(zhí)行的三條被執(zhí)行人信息，執(zhí)行日期均為 7 月 28 日，共涉及金額 3.64 億元。據(jù)悉，新增的三條被強(qiáng)制執(zhí)行均來自金融借款合同。