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新市民是城市發展和建設的生力軍、主力軍。在青島銀行業保險業新市民金融服務宣傳月活動中，平安人壽青島分公司通過多渠道宣傳保險金融知識及服務，進一步加大保險服務力度，情系新市民、關愛新市民，助力新市民奔赴“新生活”。

在助力新市民“創業就業”支持的宣傳工作上，分公司依托代理人隊伍，宣傳推動適合新市民創業者的普惠型保險產品，為新市民創業需求保駕護航。

在新市民“住房安居”金融提升工作方面，分公司著力提升新市民的保險和理賠意識，全面宣傳出險立即報案，公司官網、金管家公示理賠申請資料及單證資料，多渠道提醒客戶出險后可通過撥打95511、聯系身邊代理人、微信安e賠小程序等進行報案，并通過95511預約上門服務；開通重疾先賠綠色通道，客戶確診合同約定的重疾，公司可啟動綠色服務通道，讓客戶更快獲得保障，減輕新市民因患重病帶來的經濟壓力。

在新市民“教育培訓”金融提升工作方面，在代理人隊伍中大力宣傳推動學平險，幫助新市民更便利地獲得低保費高保障及優質服務的學生保險產品。

在新市民“醫療養老”金融提升工作方面，分公司積極參與“琴島E?！毙麄魍茝V，宣傳適合新市民的普惠型保險產品，結合新市民特點，對公司現有險種進行梳理，評估出13款能滿足新市民需求的產品清單，供新市民參考選擇。

在新市民“便利服務”金融提升上，公司加強代理人隊伍金管家理賠流程的培訓，方便代理人在新市民有異地理賠需求時，指導新市民熟練使用金管家，通過手機拍照上傳，理賠申請更便捷。同時，依托3.15消費者權益保護日、7.8全國保險公眾宣傳日活動、金融知識宣傳月活動等集中宣傳活動以及柜面服務的日常宣傳平臺，針對新市民、老年群體、年輕人群體開展個人信息保護、賬戶資金安全、防范電信網絡詐騙及跨境賭博等宣傳教育工作，以張貼海報、發放宣傳折頁、微信公眾號、外部媒體等多種形式面向新市民及重點人群開展金融知識宣傳教育工作。

未來，平安人壽青島分公司將持續做好金融知識服務宣傳，以多層次、廣維度、立體式的宣傳陣地更好地為新市民提供服務，針對金融知識薄弱環節和金融需求重點領域，開展針對性教育宣傳活動，不斷提高新市民金融服務覆蓋率，做優新市民金融服務，助力新市民樂享美好生活。