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不過，該問題似乎僅限于2022年底一段時間內制造的硬盤，并且似乎主要影響4TB型號。西數告訴ArsTechnica，他們將發布新的固件更新，以解決其SanDiskExtreme和ExtremeProSSD的可靠性問題。“WesternDigital獲悉有報道稱一些客戶在使用4TBSanDiskExtreme和/或ExtremePro移動硬盤（分別為SDSSDE61-4T00和SDSSDE81-4T00）時遇到了問題。”“我們已經解決了這個問題，并將很快在我們的網站上發布固件更新。有疑問或遇到問題的客戶應聯系我們的客戶支持團隊尋求幫助。”不過西數沒有說明何時才會提供這一更新，也沒有說明它是否也在為2TB型號進行修復。此外，該公司也沒有回復是否會向丟失數據的客戶提供補償，我們預計新版固件更新將會很快到來，屆時指股網將為大家再行報道。