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工人日報-中工網記者 楊召奎

9月21日，中國計量科學研究院聯合中國質量認證中心、中國海關科學技術研究中心、深圳中國計量科學研究院技術創新研究院、美腕（上海）網絡科技有限公司等多家單位，在北京共同發布了《直播電商行業高質量發展報告（2022-2023年度）》藍皮書研究成果（以下簡稱“藍皮書”）。

藍皮書對當前直播電商行業的發展、監管和平臺治理以及行業質量提升和質量創新現狀進行了系統性闡述，肯定了直播電商在服務質量提升、品牌權益提升、供應鏈質量提升中發揮的積極作用，指出合規和質量提升、技術創新成直播電商行業趨勢。

藍皮書顯示，直播電商行業正處在從流量驅動階段向內容和品牌驅動階段的轉變中，直播電商利用豐富的視頻信息推介，把一些原本難以在線上銷售的非標品也加入了直播間貨架。

借助直播電商渠道，一些傳統印象中的“小眾”的品類，表現出強勁的增長勢頭。通過直播互動，消費者可以更直觀地了解產品細節，解決購買中的疑慮，從而提升購買意愿。直播電商的崛起也幫助一些傳統熱門品類保持著上升趨勢。珠寶服飾、運動戶外、服飾內衣和美妝護膚等品類，在直播電商平臺上的需求依然強勁。與此同時，直播電商也在推動線上線下的消費融合，促進線下商業的發展和創新。

中國海關科學技術研究中心劉揚表示，過去這一年，直播電商行業仍然處于高速發展之中，中國直播電商行業規模也在持續擴大，在合規和標準化基礎的要求之外，直播電商行業也在探尋高質量、可持續的發展路徑，在尋求自身發展的同時，力圖實現參與各方的共贏。

2022年以來，國家、地方政府出臺多部規范性文件和監管措施，保護消費者權益和維護市場秩序，同時積極制定政策引導、扶持行業發展，為直播電商行業健康蓬勃發展打造積極的政策環境。與此同時，各大直播電商平臺通過自我監管快速響應和靈活調整，及時更新和修訂治理規則，有效增強了行業自律、提升用戶體驗和信任度，促進了行業的可持續發展。

藍皮書提出，直播電商行業的規模不斷擴大，為維護整個市場的健康有序發展，標準的制定和發布具有重要意義。中國商業聯合會媒體購物專業委員會孫之升表示，藍皮書立足行業視角，從行業的現狀到行業的監管和扶持政策，再到質量提升和質量創新以及供應鏈的創新，包括品牌賦能都提供了扎實的案例，為促進直播電商行業的高質量發展提供了方方面面的精準詳實的數據支撐，也為職能部門政策制定提供了可靠的依據。