中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)倡議:銀行降低部分服務(wù)價(jià)格
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原標(biāo)題:中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)倡議——(引題)
銀行降低部分服務(wù)價(jià)格(主題)
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊(記者 聶國(guó)春)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)近日發(fā)布倡議書,提出降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)、減免個(gè)人存款賬戶對(duì)賬單打印費(fèi)、免收信用卡溢繳款轉(zhuǎn)回本人賬戶手續(xù)費(fèi),免費(fèi)提供信用卡交易通知服務(wù)等倡議。同時(shí),鼓勵(lì)銀行在自主制定市場(chǎng)調(diào)節(jié)領(lǐng)域服務(wù)價(jià)格和保持業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)價(jià)目表,科學(xué)厘定服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際主動(dòng)調(diào)整銀行服務(wù)價(jià)格,創(chuàng)新金融服務(wù)供給,豐富服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,提升金融服務(wù)質(zhì)效,讓客戶享受優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的金融服務(wù)。
記者注意到,倡議書鼓勵(lì)各銀行適當(dāng)降低個(gè)人存款賬戶(含個(gè)人銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人活期儲(chǔ)蓄賬戶、個(gè)人定期存款賬戶、個(gè)人通知存款賬戶)對(duì)賬單打印手續(xù)費(fèi)。對(duì)于打印最近1年以內(nèi)(含)紙質(zhì)對(duì)賬單的,免收手續(xù)費(fèi)。對(duì)于打印超過(guò)最近1年紙質(zhì)對(duì)賬單的,每年首次免收手續(xù)費(fèi)。鼓勵(lì)各銀行響應(yīng)綠色低碳號(hào)召,積極支持和引導(dǎo)客戶通過(guò)線上方式獲取電子對(duì)賬單。同時(shí),鼓勵(lì)各銀行通過(guò)集中采購(gòu)等方式降低安全認(rèn)證工具采購(gòu)成本,按照不高于成本價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)和個(gè)人客戶收取安全認(rèn)證工具工本費(fèi)。
針對(duì)持卡人關(guān)心的信用卡收費(fèi)問(wèn)題,倡議書鼓勵(lì)各信用卡發(fā)卡行在倡議發(fā)布后3個(gè)月內(nèi)為持卡人提供免費(fèi)的信用卡交易提醒及余額變動(dòng)通知服務(wù),免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶手續(xù)費(fèi)。建立信用卡普卡和金卡年費(fèi)補(bǔ)刷機(jī)制,對(duì)滿足一定條件(含用卡交易金額、交易筆數(shù)等)即可減免年費(fèi)的信用卡普卡和金卡產(chǎn)品,允許持卡人在年費(fèi)出賬后一定期限內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)刷,該期限一般不低于1個(gè)月。在持卡人達(dá)到銀行規(guī)定的補(bǔ)刷條件并按照賬單正常還款后,退還最近一期扣收的年費(fèi)。
此外,建立信用卡容時(shí)、容差服務(wù)機(jī)制。例如,提供3天的還款寬限期服務(wù),如持卡人當(dāng)期未全額還款,且未歸還部分小于限定金額(一般不低于100元,或等值外幣)時(shí),應(yīng)當(dāng)視同持卡人正常全額還款。
倡議書還提出,取消商業(yè)匯票工本費(fèi)、降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi),按照不高于成本價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)客戶收取安全認(rèn)證工具工本費(fèi),引導(dǎo)銀行業(yè)進(jìn)一步降低經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)成本。
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